Términos y condiciones

Bienvenido a Salutia . Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, acepta estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leer atentamente este documento antes de finalizar cualquier pedido.

1. Información de la empresa

Salutia se dedica a la comercialización de productos en el área de salud, bienestar y/o farmacéutica (según corresponda).
Para cualquier consulta puedes contactarnos a través de nuestra página de Atención al Cliente disponible en el sitio web.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de Salutia únicamente con fines legales y de conformidad con la legislación vigente.

Cualquier uso fraudulento, abusivo o que pueda causar perjuicio a Salutia , a otros clientes o a terceros, queda expresamente prohibido.

3. Pedidos y pagos

Todos los pedidos realizados en el sitio web de Salutia están sujetos a confirmación de stock y disponibilidad.

El pago deberá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web en el momento de la compra.

Salutia se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de sospecha de fraude, errores en los datos proporcionados o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios mostrados incluyen el IVA al tipo legal vigente, salvo que se indique lo contrario.

Los costos de envío se calculan y se muestran en el momento del pago, según la opción de envío seleccionada por el cliente.

Salutia se reserva el derecho de actualizar los precios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

5. Política de envíos

Los pedidos normalmente se procesan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago en días hábiles.

Los tiempos de entrega varían según la región y el método de envío elegido por el cliente, como se indica en nuestra Política de Envíos .

Salutia no es responsable por retrasos resultantes de factores externos a su funcionamiento, tales como retrasos del transportista, condiciones climáticas u otros eventos de fuerza mayor.

6. Política de devoluciones

No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, abiertos o cuyo precinto de seguridad esté roto.

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de errores de envío o para cambios de productos que estén intactos y debidamente sellados, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones .

7. Garantías y responsabilidad

Todos los productos vendidos por Salutia son originales y cumplen con todos los requisitos legales y estándares de calidad aplicables.

Salutia no se hace responsable de los daños resultantes del uso incorrecto, almacenamiento inadecuado o mal uso de los productos adquiridos.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para obtener más información sobre la recopilación y el procesamiento de datos, consulte nuestra Política de privacidad .

9. Cambios en los Términos y Condiciones

Salutia se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión vigente en el momento de realizar el pedido será la versión aplicable.